| 步骤 |
服务内容 |
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售前咨询：
如果您想选择我们的服务，包括我们的互联网营销部、系统集成事业部等相关的服务项目时，请您可先到我们的网站上了解详细的资料，如果您有进一步的问题，请选择在线业务咨询栏目，把问题填写好发送给我们。或者直接拔打我们的热线电话0760-8386000咨询我们客户服务部的专员。
注明：
互联网营销部：包括网站建设（域名、虚拟主机空间、邮箱）、电子商务系统开发、网络营销推广等服务项目。
系统集成事业部：包括通信管道、小总机、局域网、广域网、广播、监控、防盗、会议系统、一卡通工程等系统的设计、施工和维护，结合智能大厦的综合布线系统等服务项目。 >>意见投诉 |
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售中咨询：
当您在选择我们服务的过程中遇到问题或想了解更多的相关服务内容时，您可通过在线业务咨询栏目，把需求及问题填写好发送给我们，或者直接拔打我们的热线电话(0760)8382000-153咨询我们客户服务部的专员。 >>意见投诉 |
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售后服务：
当您在使用我们服务的过程中遇到任何问题，包括服务故障、服务维护、服务技术支持、服务修改、服务质量问题等服务项目，您可通过业务咨询或意见投诉栏目，把你急需待解决的问题填写好发送给我们，当然，我们更建议您直接拔打我们的热线电话(0760)8382000-153告诉我们客户服务部的专员，她们将会以最快的工作效率为您解决问题。 >>意见投诉 |
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合理化的意见及投诉：
如果您在使用我们的服务中觉得我们在产品、服务或其他工作中存在问题或欠缺的，请您通过我们的意见投诉栏目里，详细填写好意见或投诉并发送给我们，或直接拔打我们的热线电话 (0760)8382000-153 告诉我们客户服务部的专员。 您的宝贵意见是我们改善、提高服务水平和质量的源泉，因此，对您的宝贵意见，我们会十分珍惜及感谢，对您的合理投诉，我们会十分重视，并真诚接受，认真严肃地对待及处理。 >>意见投诉 |
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